Polityka Prywatności Sirene Head Spa
Na tej stronie wyjaśniamy, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową Sirene Head Spa oraz korzystających z oferowanych usług i produktów.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne, a zasady ich przetwarzania – jasne i przejrzyste.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Klaudia Skrzydlak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Cukier Do Kawy Klaudia Skrzydlak, z siedzibą w Warszawie przy ul. Tolkiena 1 lok. U4, 01-164 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8351581251, REGON: 368224310.
Marka Sirene Head Spa funkcjonuje w ramach wskazanej wyżej działalności gospodarczej.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem drogą mailową pod adresem: klaudiatarczon90@gmail.com
Kto jest użytkownikiem?
Użytkownikiem jest każda osoba odwiedzająca stronę internetową Sirene Head Spa, dokonująca rezerwacji wizyty, zakupu vouchera lub kontaktująca się z nami za pośrednictwem dostępnych formularzy.
Cele i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji wizyt i świadczenia usług,
- sprzedaży produktów (np. voucherów),
- obsługi płatności,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji,
- odpowiedzi na zapytania przesłane drogą elektroniczną,
- prowadzenia działań marketingowych (w tym newslettera – jeśli wyrażono zgodę),
- prowadzenia profili w mediach społecznościowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. rezerwacji wizyty czy wystawienia faktury).
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Pliki cookies
Strona Sirene Head Spa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które umożliwiają:
- prawidłowe działanie strony,
- zapamiętanie preferencji użytkownika,
- prowadzenie statystyk i analiz dotyczących sposobu korzystania ze strony,
- dostosowanie treści marketingowych.
Cookies nie służą do identyfikacji konkretnej osoby.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie obsługi plików cookies lub usunąć zapisane pliki.
Więcej informacji o cookies można znaleźć np. na stronie: http://wszystkoociasteczkach.pl
Media społecznościowe
W przypadku kontaktu poprzez profile Sirene Head Spa w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram), dane mogą być przetwarzane w celu komunikacji, odpowiadania na wiadomości oraz prowadzenia działań marketingowych, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
Podmioty przetwarzające dane
W związku z prowadzeniem działalności Administrator może powierzać przetwarzanie danych podmiotom zewnętrznym, takim jak:
- operatorzy systemów płatności elektronicznych,
- firmy księgowe,
- dostawcy usług IT i hostingu,
- dostawcy narzędzi mailingowych,
- podmioty obsługujące system rezerwacji (np. Booksy),
- firmy marketingowe.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy i realizacji usługi,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Pliki cookies przechowywane są do momentu ich usunięcia przez Użytkownika lub zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową.
Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub rozszerzenia zakresu działalności.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sirene Head Spa.